Facilitar a gestão de equipes externas para encurtar distâncias encurtar distâncias entre desafios e soluções.
Como trabalhamos
Utilizamos a tecnologia como uma ferramenta poderosa para otimizar a gestão de equipes externas.
Através de nossa suite Digiteam possibilitamos que desafios recorrentes nos serviços de campo sejam solucionados com muito mais praticidade.
O que queremos
Queremos dar mais controle e autonomia para as operações dos negócios e trazer cada vez mais eficiência e simplicidade na resolução de impasses e desafios.
Como ajudamos nossos clientes
Controle
Damos visão completa da sua operação de campo.
Assim, você pode acompanhar suas equipes externa com precisão.
Conexão
Implementação rápida e descomplicada.
Integre facilmente aos sistemas de ERP, CRM, Service Desk e mais e tenha uma empresa conectada.
Eficiência
Gaste menos tempo
para alocar suas
equipes externas.
Ganhe agilidade sabendo onde sua equipe externa está com precisão.
Transformação
Menos fricção é
mais produtividade.
Entregamos o jeito mais moderno de gerir
equipes externas.
Quem recomenda o Digiteam o Digiteam
Hoje ajudamos
agentes de campo
Brasil
Argentina
Chile
Digiteam nasceu em 2017
Quando lançamos a primeira versão da nossa plataforma de gestão de serviços externos (Field Service Management) com o mesmo nome. Nosso primeiro cliente foi a antiga Companhia Energética de Brasília (CEB), Distribuição, que mais tarde foi privatizada e adquirida pela Neoenergia. Após enfrentar os desafios com esse primeiro cliente, direcionamos nosso foco para empresas de utilidade pública nos setores de energia, gás, saneamento, água e telecomunicações.
Em 2023, alcançamos um marco importante ao conquistar nosso primeiro cliente fora do Brasil.
A Gilbarco, fornecedora de bombas de combustível, sistemas de ponto de vendas, sistemas de pagamento, merchandising em postos de abastecimento e serviços de suporte, utilizará nossa plataforma para atender clientes nos mercados do Chile e da Argentina.
Em 2020 conquistamos dois grandes contratos
A CEMIG, uma das maiores empresas de distribuição de energia da América Latina, com 9 milhões de unidades consumidoras e uma área de cobertura do tamanho da Espanha, e a Embasa, empresa de saneamento e abastecimento de água do estado da Bahia.
Nossa equipe cresceu em tamanho e qualidade, e hoje
temos nosso principal escritório no Distrito Federal,
além de equipes em Belo Horizonte e Salvador.
Continuamos trabalhando para que nossa solução se torne referência na América Latina (LATAM) em gestão de serviços externos (Field Service Management - FSM).
Estamos ampliando nossa plataforma para agregar ainda mais eficiência operacional, digitalizando processos de negócios que envolvem atividades externas. Nosso propósito é impactar positivamente o dia a dia dos agentes e equipes de campo, proporcionando maior agilidade e segurança em suas atividades, além de aumentar a satisfação dos clientes de serviços de qualquer natureza.
Nossas lideranças
Um time dedicado a liderar o caminho e te ajudar a fazer o mesmo.
Exemplo 5
Analista Júnior
Exemplo 4
Analista Pleno
Exemplo 3
Analista Sênior
Nossa visão
Planejamos o futuro e atuamos agora.
AGORA
Entregar soluções de forma ágil e personalizada
PRÓXIMOS 2 ANOS
Ser referência como plataforma de FSM customizável e ágil
NO FUTURO
Um mundo integrado de forma ágil, com foco na satisfação de clientes através de uma suite completa focada na digitalização de processos de negócios.
Missão
Digiteam
Fomentar parceria duradouras com empresas, com prestadores de serviços externos, colaborando no desenvolvimento de projetos inovadores que solidifiquem nossa expertise no setor de FSM, impulsionando o crescimento contínuo e o aprimoramento do mercado.
Valores
Conexão
Conectar pessoas para otimizar as soluções e melhorar a vida dos clientes e colaboradores.
Cliente no Centro
com experiências positivas
Crescimento sustentável
Crescer de forma responsável e com impacto positivo para o planeta e para o mercado.
