Facilitar la gestión de equipos externos para acortando distancias acortando distancias entre retos y soluciones.

Cómo trabajamos

Utilizamos la tecnología como una potente herramienta para optimizar la gestión de los equipos externos.

Gracias a nuestra suite Digiteam, los retos recurrentes de los servicios de campo pueden resolverse mucho más fácilmente.

Lo que queremos

Queremos dar más control y autonomía a las operaciones empresariales y hacer que sea cada vez más eficaz y sencillo resolver los impases y los retos.

Cómo ayudamos a nuestros clientes

Control

Te damos una visión completa de tu funcionamiento en el campo.

De este modo, podrás controlar con precisión a tus equipos externos.

Conexión

Aplicación rápida y sin complicaciones.

Integra fácilmente con sistemas ERP, CRM, Service Desk y más, y ten una empresa conectada.

Eficacia



Dedica menos tiempo a asignar tus equipos externos.

Gana agilidad sabiendo con precisión dónde está tu equipo externo.

Transformación


Menos fricción esmás productividad.


Ofrecemos la forma más moderna de gestionar equipos externos.

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Hoy ayudamos a

+ 0

agentes de campo

Brasil

Argentina

Chile

Digiteam nació en 2017

Cuando lanzamos la primera versión de nuestra plataforma de Gestión de Servicios de Campo con el mismo nombre. Nuestro primer cliente fue la antigua Companhia Energética de Brasília (CEB), Distribuição, que más tarde fue privatizada y adquirida por Neoenergia. Tras afrontar los retos con este primer cliente, dirigimos nuestra atención a las empresas de servicios públicos de los sectores de la energía, el gas, el saneamiento, el agua y las telecomunicaciones.

En 2023, alcanzamos un hito importante al conseguir nuestro primer cliente fuera de Brasil.

Gilbarco, proveedor de surtidores de combustible, sistemas de punto de venta, sistemas de pago, merchandising para gasolineras y servicios de apoyo, utilizará nuestra plataforma para atender a los clientes de los mercados chileno y argentino.

En 2020 conseguimos dos contratos importantes

CEMIG, una de las mayores empresas de distribución de energía de América Latina, con 9 millones de unidades consumidoras y un área de cobertura del tamaño de España, y Embasa, la empresa de saneamiento y abastecimiento de agua del estado de Bahía.


Nuestro equipo ha crecido en tamaño y calidad, y hoy tenemos nuestra oficina principal en el Distrito Federal, así como equipos en Belo Horizonte y Salvador.

Seguimos trabajando para que nuestra solución sea la referencia en Latinoamérica (LATAM) en Gestión de Servicios de Campo (FSM).

Estamos ampliando nuestra plataforma para añadir aún más eficacia operativa, digitalizando los procesos empresariales que implican actividades externas. Nuestro objetivo es influir positivamente en el día a día de los agentes y equipos de campo, proporcionándoles mayor agilidad y seguridad en sus actividades, además de aumentar la satisfacción de los clientes de todo tipo de servicios.

Nuestros líderes

Un equipo dedicado a marcar el camino y ayudarte a hacer lo mismo.

Ejemplo 5

Analista Junior

Ejemplo 4

Analista

Ejemplo 3

Analista Senior

Nuestra visión

Planificamos el futuro y actuamos ahora.

AHORA

Ofrecer soluciones de forma ágil y personalizada

PRÓXIMOS 2 AÑOS

Ser una referencia como plataforma FSM personalizable y ágil

EN EL FUTURO

Un mundo integrado de forma ágil, centrado en la satisfacción del cliente a través de una suite completa enfocada a la digitalización de los procesos empresariales.


Misión Digiteam

Fomentar asociaciones duraderas con empresas, con proveedores de servicios externos, colaborando en el desarrollo de proyectos innovadores que solidifiquen nuestra experiencia en el sector FSM, impulsando el crecimiento continuo y la mejora del mercado.

Valores

Conexión

Conectar a las personas para optimizar las soluciones y mejorar la vida de clientes y empleados.

Cliente en el Centro

Céntrate en resolver los problemas de los clientes de
con experiencias positivas

Crecimiento sostenible

Crecer de forma responsable y con un impacto positivo en el planeta y en el mercado.

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Descubre las innumerables funcionalidades y flujos de Digiteam.

Con nuestra demostración personalizada, podrás ver el potencial de la herramienta para transformar tu proceso.

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Ombudsman

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Denuncia de irregularidades

Informa aquí, de forma confidencial y segura, de cualquier situación que infrinja las políticas o el código de conducta de la empresa.

El formulario de denuncia es confidencial y envía un mensaje directamente al Director de Cumplimiento Normativo.